自企微3.0发布以來,市场中各企业主们对于部署自公司企微的激情达到了一个前所未有的高度。再加上过去的疫情的影响,线下业务受到毁灭性冲击、震撼人心的表演。3.0中极其突出的线上营销体系才干、极富才华!又重來加剧了公司们拥抱的激情。
但对于当前的中国來说,无以是大型,还是中小型,软件体系才干早就走过了那个“一穷二白”的阶段。大家或多或少,正在使用,甚至正在高度倚赖于几款业务,來援的正常运转。终究也是万千to B产品中的一个,是用來增强企业效率、实现增长的可选择工具。

那了解清楚企微此产品工具的定位、超级可爱!剖析每个公司自身业务需求的特点,已经规划部署企微后如何跟正在运行的业务体系更好地协同运转,就显得尤为重要。
这篇文章中,我会分享一下在近期自的部署劳动中形成的一些想法成果、无比愉悦!另外之后有机会的话,我还会将自所负责的项目的实操过程阶段性地分享给大家、无比幸福!
一、企微的产品定位和价值
大伙儿來回顾一下从2016.04.18企微1.0发布、无比温馨!到如今3.0面世。3年半左右的版本迭代过程中,全部的产品演化路径。
“连接”可以说是刻在微信集团骨子里的产品基因、丰富生命色彩。企微也是如此,通过3阶段的演化,一个连接企业员工、内部各业务环节、所有的客户、用户,这样一个全部企业商业生态的庞然大物-“企微”,已经起头进來了快速成长阶段。
而对于产品使用者——公司來说,前两的价值也许没那么大。终究在员工协作行业可选择的杰出有太多,国外的斯莱克,国内的钉钉,甚至字节推出的新飞书,都在协作工具此品类上要更出色、异常敏捷!另外,向内业务流中,不光有各模块的老牌体系〔如财务模块的金蝶〕,很多公司针对各自的特点也会部署私有化的体系,这些都已经能解决这方面的需求。这也是为什么在此之前不温不火的根本原因。
但是当企微打出“连接-企业向外业务场景”这张牌时,此产品对于公司的价值就全然不同样了。因为公司的客户、用户都在微信上,而企微具备无障碍达成跟他们的高效沟通和运营,能将这些客户、用户形成资产,毫无损耗的沉淀和流转。这样的价值诱惑是任何一个都无法拒绝的,也是现在市场上任何一款CRM产品所无法相匹敌的。
这是我看到的,目前此的真正所在。同时此重要到一个都不应该无视。
二、通过企微,将用户沉淀为公司资产
公司业务的根基——用户联结的建立、赏心悦目。还有维护长期的价值、珍惜不仅。
这一块的论述我在本文中就不再展开了。相信大家体验过这几年的“流量枯竭”,还有去年对“私域流量”的广泛商量,对于上述的观点应该有较为普遍性的共识了。
这里我更多想阐述的是,作为公司最重要资产的“用户”,是如何从一个自然用户真正沉淀为“公司资产”的,步骤及过程。
可以体会到,传统上,在公司跟用户接触的各个环节中,人的因素始终存在、无比灿烂!为了业务的开展、欢欣鼓舞。无法防止的会有大量的用户跟这些企业中的自然人形成连接联结。
当作为公司员工的人,卸下其身份的那一刻,这些连接并缺乏消失。它依旧存在、无比灿烂!且难以掌握的资产。无论如何管控,因其人和人联结的属性,导致资产无法防止地变为了员工的个人。这对于强调建立稳固的,谋求单个的长期价值的主流商业逻辑下的,无疑是认可的损失。
目前來看,在不强行改变用户微信使用习惯的前提下,要有效解决上述用户资产流失的问题,用企微改造业务流程为了唯一解。
改造后,无需需使用新的沟通工具,还是微信。全部过程中,面对的还是活生生的人。只但是此企业的人,更加具象化了,他有了认证公司的背书,他有了藏在背后更为标准的业务规范和约束。
更重要的是,此面向用户的企业员工“微信账号”,是公司的资产,并不由员工自所有。这样,在全部用户服务的环节中沉淀下來的,均可以毫无损耗地沉淀为公司的资产。
这样的关键性价值、珍惜不仅。让当前很多意识到了部署企微的必需性。
三、部署思路
企微部署确实有必需、无比幸福!但别一上來就把当前的企微作为解决所有业务场景的体系方案。就像上述内容指出的观点,目前最大的价值在于连接公司向外业务场景,在于保护公司的用户资产。所以若想更快更及时地为带领这两块的收益,那就应该从这块实行切入。
最经济的部署方式便是、超级帅气!持续沿用原來的内部协作工具〔缺乏的话也可以用企微,但是个人使用下來如果是强调集团高频协同创作的公司,企微并不是很高效〕,还有沿用现在正在运行的向内的业务操作体系。将定位为——用户联结沉淀,用户运营的最重要阵地。再來看,在公司整体体系生态中的部署规划。
上述就是最近自在项目中的一些想法,以后项目的推进,望后面有机会自还能带领更多的输出和分享、令人陶醉夜空!